Визитная карточка
Ф. И. О.: Древин Игорь Петрович
Образование: высшее, Калининский медицинский институт
Должность: Генеральный директор компании «Карлсон Туризм»
Семейное положение: женат, двое детей
Место жительства: Москва
В известной московской компании «Карлсон Туризм» новогодние праздники обычно захватывают весь январь, потому что в конце месяца у нее день рождения. В этом году торжества пройдут с размахом – «Карлсон» празднует 10-летие и ждет много гостей. Генеральный директор компании Игорь ДРЕВИН накануне этой круглой даты поделился с читателями «ТБ» своим пониманием туризма как бизнеса. О том, что является наиболее важным в динамичном деловом мире, можно судить на примере «Карлсона» - компании в «самом расцвете сил»…
Смею предположить, что, получая образование, вы не планировали в дальнейшем заниматься бизнесом…
Конечно, даже и не помышлял. Другое было время, другие жизненные ориентиры. О бизнесе советскому человеку и думать-то было преступно.
О какой профессии вы мечтали?
У меня ни в детстве, ни в юности не было каких-то особых желаний и мечтаний. Родители хотели видеть меня врачом, и я после школы из города Черновцы, что на Западной Украине, поехал в Россию, в Калинин, ныне Тверь, поступать в медицинский институт. Поступил, окончил, восемь лет работал по специальности.
А потом?
Потом, в 1989 году, эмигрировал в Израиль. В конце 1995 года вернулся в Россию.
Эмиграция, с одной стороны, - это негативная полоса моей жизни. Но с другой, она помогла мне понять, что такое капитализм, как надо работать, чтобы добиться успеха. Это была хорошая школа, она определила дальнейшую судьбу.
Что повлияло на ваше решение покинуть Израиль?
Я вернулся не потому, что мне там было плохо. Я приехал в Москву работать - меня с моей фирмой пригласили войти в состав транснациональной компании «Ростик Групп», управляющей самой распространенной сетью ресторанов, в качестве партнера в сфере турбизнеса. Все было непросто, но я попал в хорошие руки старших партнеров. Даже в условиях кризиса 1998 года я сделал все, чтобы компания, которой я руковожу, не испытывала особых проблем. Сейчас «Карлсон Туризм» – ведущий туроператор, который может предложить клиентам полный спектр туристических услуг по всему миру.
Почему ваш выбор пал именно на туристический бизнес?
Когда я столкнулся с ним и присмотрелся, понял, что есть смысл этим заниматься. Я увидел себя в этом бизнесе. В России долгое время турбизнес относили к числу «легких», считалось, что это – «женское дело». Поначалу некоторые богатые люди дарили турфирмы своим женам, любовницам, дабы им было чем заняться на досуге. Женщин и сейчас много в туристическом бизнесе, но взгляд на эту сферу деятельности изменился. Это серьезное дело, а не игрушка. Могут быть резкие повороты, и руководитель должен быть готов к принятию решений в экстремальных условиях. Туризм связан с огромными деньгами, его роль в мировой экономике очень велика.
И он дает вам возможность самореализации?
Именно так. Для меня важно, что турбизнес позволяет мне реализоваться в правильном, нужном для общества направлении. Можно, скажем, тратить свои силы и способности на продажу оружия. Это тоже бизнес, причем более прибыльный, чем тот, которым я занимаюсь. Но меня и моих партнеров привлекает как раз то, что турбизнес полезен для людей, он позволяет им увидеть мир, насладиться отдыхом в прекрасных уголках планеты.
Выходит, вы работаете исключительно во имя благой идеи?
Не только. Ведь есть и бытовая сторона жизни. То, что я делаю, полезно не только клиентам, не только сотрудникам, для которых компания создала рабочие места, но и для моей семьи, для ее благосостояния.
А что дает бизнес лично для вас?
Человек должен создавать что-то, что было бы успешным. Иначе нет смысла жить. Отпущенное нам для жизни время должно быть потрачено правильно. Занятие турбизнесом дает мне такое ощущение.
Когда приходит час принимать серьезное решение, что в большей степени влияет на него – интуиция, импульсивность, рассудок?
Я из тех, кто все всегда тщательно просчитывает. Люблю планировать, предугадывать успех в своей работе, и, когда я его достигаю, меня это радует больше всего на свете.
Для вас важно, чтобы кто-то поздравил вас с очередным успехом, похвалил, отметил ваши способности?
Абсолютно неважно. Это все я уже прошел. Если я знаю, что все в порядке, зачем мне это слышать еще от кого-то?
Но есть же люди, чье мнение для вас небезразлично?
Это мои партнеры по бизнесу, моя жена, мои дети.
Жена, дети – понятно. Но партнеры могут и лукавить. Бизнес и откровенность совместимы?
Думаю, да. По крайней мере, я не даю повода, чтобы обо мне говорили лучше, чем я есть на самом деле. Они знают мои недостатки, и все говорят в глаза. Я для них не столь идеален. Когда мы ведем деловую беседу, обсуждаем планы или текущие проблемы, мы откровенны. Разговор может быть и нелицеприятным, но непременно полезным. Знаете, я уверен, что если вдруг что-то произойдет, и мы в результате продадим бизнес, которым сейчас занимаемся, то непременно будем строить новое дело таким же образом и в том же составе. Крайне важно, с кем именно ты делаешь бизнес. Лояльность, честность, доверие - вот критерии для подбора партнеров.
Чем принципиально отличается ваш подход к турбизнесу?
«Карлсон Туризм» - ведущий игрок на рынке индивидуального туризма. Мы идем в русле общей тенденции: перехода от массовых предложений к индивидуальным турам. Внедряем индивидуальный подход на направлениях, традиционно считающихся массовыми, например, в Турции, на Сардинии. Тут никаким конкурентам за нами не угнаться.
Основная часть нашего индивидуального бизнеса работает с туристическими агентствами – их более трех тысяч. Это наши основные и главные клиенты. Мы создали уникальную сеть бронирования гостиниц по всему миру «Тарифы Онлайн» для путешествующих, а они у нас - люди с большим достатком, ищут комфортное обслуживание, дорогие гостиницы, безукоризненный сервис. И мы все это им обеспечиваем. У нас есть аккредитация во всех посольствах, за счет чего мы быстро делаем визы в любую страну. В прошлом сезоне мы впервые организовали чартерную цепочку на Сардинию.
В новом, юбилейном, году вам есть чем порадовать клиентов и озадачить конкурентов?
У нас есть новые предложения по отелям во Франции, Италии и в других европейских странах. Активизируем «подзабытые» нашей компанией направления, такие как Израиль, Китай. Австралия и Французская Полинезия, куда мы много лет делали туры. Они пополнят наш каталог уже как направления массового туризма. Кроме того, к услугам агентов - обновленный сайт www.karlson-tourism.ru, который облегчит им поиск наших предложений, информация о каждом направлении будет более полной.
А сами вы много путешествуете?
Я никогда не был активным путешественником. Бываю лишь в тех местах, по поводу которых у меня нет уверенности в успешном развитии бизнеса или, наоборот, чувствую, что там успех будет, и хочу сам посмотреть, проверить. Только такие мотивы меня могут поднять в воздух и направить за тридевять земель. Случалось, правда, очень редко, что отправлялся куда-нибудь из чистого любопытства. Хотел, например, увидеть Нью-Йорк, узнать, что такое Манхэттен. Полетел, посмотрел. Успел пообедать в одной из знаменитых, не существующих ныне башен.
И все же, какой отдых предпочитаете?
Я очень мало отдыхаю. Чтобы все было в порядке с бизнесом, надо постоянно держать руку на пульсе. В коллективе у меня более ста человек, в основном женщины. С этим тоже нельзя не считаться. Первые два года я трудился семь дней в неделю, поскольку было много организационной работы. Начиная с третьего года я смог позволить себе не приезжать в офис по воскресеньям. А теперь и по субботам не появляюсь на работе. Прогресс! На команду вполне можно положиться.
И отправиться в выходные на дачу?
Дачи пока нет. Есть участок, собираюсь строить деревянный дом. С бассейном, русской баней. А сейчас выходные проводим с женой в комфортабельных малолюдных подмосковных пансионатах. Совсем неплохо. И рыбку можно поудить.
У вас большой круг друзей?
Нет. В основном это мои земляки, те, с кем я рос и учился на Западной Украине. Некоторые из них, как и я, прошли эмиграцию, а сейчас тоже в бизнесе, в Москве.
За тем, что сейчас происходит на Украине, следите?
Слежу, но не «болею». Раньше жил в СССР, теперь в России. Мне российские интересы и политика ближе. По-моему, люди, рвущиеся на Украине к власти, не понимают прошлого. А без этого нельзя выстроить настоящего, тем более будущего.
Москва стала для вас родным городом, или это просто место, где вы работаете?
Скорее второе. Хотя я признаю, что это уникальный город, ничем не уступающий мировым мегаполисам. Здесь можно быстро самореализоваться. Приезжающие в нашу компанию партнеры-иностранцы в полном восторге от Москвы. Они поражаются, что в нашей столице все есть, есть продукция всех мировых брендов.
А где вы любите бывать?
Люблю с друзьями посидеть в хороших ресторанах. Хотя, откровенно говоря, кушать предпочитаю дома: Галина, моя жена, прекрасно готовит. Не часто, но бываем с ней в театрах, на концертах джазовой музыки, классической. Недавно слушали хор Турецкого, получили большое удовольствие.
«Тусовки» посещаете?
Не «тусовочный», не публичный, не тщеславный я человек.
Азартны?
Я азартен в работе, бизнесе. Люблю играть в те «игры», которые могут, в конечном счете, способствовать росту компании. А так даже в карты не умею играть.
А со спортом, вы, в каких отношениях?
Спортивным человеком никогда не был. Как болельщик интересуюсь хоккеем, боксом. Но и болельщик не заядлый.
Все же по профессии вы врач. Часто вспоминаете об этом?
Я ничего не забыл, но не хочу соединять разные части своей жизни. Я наладил эту часть, нынешнюю, и не ностальгирую по прошлому. Тем более что я никогда не был горячим поклонником медицины и выбрал ее по совету родителей. Это не было моим предназначением.
Вы чувствуете себя свободным человеком?
Нельзя быть свободным от всего. Есть как бы связывающие меня обязательства перед семьей, партнерами. Это нормально. Во всяком случае, я чувствую себя более независимым и свободным, чем многие другие известные мне люди.
Как ни интересна работа, но, по-моему, за десять лет можно утомиться, насытиться. Вы и дальше намерены заниматься туристическим бизнесом?
Любой бизнес требует притока энергии, свежих решений, а накопленный опыт должен использоваться в новых проектах. Говорить пока рано, хотя у меня есть идеи, которые я хотел бы осуществить. Но прежде надо найти себе замену.
Дети не в счет?
Дочь Катя вот-вот станет дипломированным врачом. А старший сын Антон только недавно переехал из Израиля и пытается найти себя в новых условиях. Он любит готовить, окончил в Израиле специальные курсы и мечтает стать шеф-поваром. Мой бизнес детей пока не интересует.
На кого же ставка?
В этом вся проблема. У нас в стране, на мой взгляд, дефицит профессионалов, плохо обстоят дела с подготовкой кадров. Это мешает двигаться любому бизнесу, не только туристическому. Даже для обучения сложно найти подходящих молодых людей – здравомыслящих, с иностранным языком. Молодежь, как правило, не думает по-настоящему учиться, работать, а хочет на хороших машинах ездить, одеваться в бутиках, иметь квартиры, дачи. При такой «свободе ничегонеделанья» разве можно ждать от них ответственности? Конечно, есть исключения. На это и рассчитываю.
Вы долго жили за рубежом, побывали во многих странах. Есть, на ваш взгляд, страна благоденствия?
Такой страны, к сожалению, я не видел. И искать ее не надо. По сей день работает веками проверенная формула: «Где родился, там и пригодился».
Спецпредложения
