— Главная — Агентствам — Способы оплаты

Способы оплаты

Инструмент	Способ оплаты	Комиссия с плательщика	Инструкции
Visa, MasterCard*	Банковской картой на сайте через личный кабинет	1%	инструкция
Оплата по Системе быстрых платежей (СБП)	QR-код	Без комиссии%	инструкция
Visa, MasterCard* по банковским реквизитам в мобильном приложении или в отделении банка плательщика	Банковской картой	Комиссия по тарифам банка плательщика%
Наличная оплата*	Наличный расчет	Без комиссии

Дополнительная информация

Номер счёта для оплаты заявок можно получить только в личном кабинете!
Для этого, необходимо зайти в личный кабинет, напротив заявки на оплату нажать кнопку «оплатить», выбрать способ оплаты, далее «перейти к оплате» и после этого вы увидите номер счёта для оплаты.

* Турист Агента, Субагента может оплатить следующими способами только при наличии подписанного Дополнительного соглашения.

Возвраты:
Для возврата денежных средств необходимо согласовать сумму возврата с менеджером, ведущим Вашу заявку, прислав ему письмо установленного образца на электронную почту.
После согласования суммы к возврату необходимо отправить оригинальное письмо за подписью руководителя организации, заверенное печатью, по адресу: 123376, Город Москва, пер Большой Трёхгорный, д. 15, стр. 1

Безналичный расчет.

Возврат денежных средств по безналичному расчету осуществляется на расчетный счет Агента/Субагента в течение 5 рабочих дней с момента получения оригинала письма установленного образца на возврат.

Для возврата по безналичному расчету необходимо предоставить:

письмо на возврат денежных средств (оригинал);
подписанное со стороны агента Дополнительное соглашение к Агентскому договору (если ранее не представлялось);
оригинал квитанции об оплате;
Перед отправкой оригиналов документов просим выслать для проверки на fin05@karlson-tourism.ru

Пластиковые карты.
Возврат денежных средств производится только на пластиковую карту с которой осуществлялась оплата. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения оригинала письма установленного образца на возврат.

Перенос денежных средств по заявкам.
Переносы денежных средств с одной заявки на другую осуществляются на основании письма о переносе денежных средств. Письмо направляется по электронной почте менеджеру, ведущему Ваш заказ.
Для переноса денежных средств необходимо согласовать сумму переноса с менеджером, ведущим Вашу заявку, письмо установленного образца на электронную почту.
После согласования суммы к переносу необходимо отправить оригинальное письмо за подписью руководителя и главного бухгалтера организации, заверенное печатью, по адресу: 123376, Город Москва, пер Большой Трёхгорный, д. 15, стр. 1