Агентствам
+7 (495) 580-75-75
Туристам
+7 (495) 646-10-06
+7 (495) 626-66-00
93.5900 р.
77.5100 р.

 — Главная — Страны — Нидерланды — Памятка туристу

Памятка туристу по Нидерландам

СКАЧАТЬ ПАМЯТКУ

Благодарим Вас за то, что отправились в это путешествие вместе с Karlson Tourism!
Мы постарались подготовить для Вас все, чтобы предстоящий отдых оказался одним из самых приятных моментов в Вашей жизни.

Если в ходе тура у Вас возникнут какие-либо вопросы, звоните нам по нижеуказанным телефонам. Мы всегда рядом и готовы помочь!

Обязательные и рекомендуемые документы.
Перед отъездом в путешествие проверьте наличие следующих документов:
Заграничные паспорта отправляющихся в поездку (желательно иметь ксерокопию на случай потери оригинала).

Дети. Все дети, выезжающие за пределы РФ должны иметь собственный, надлежащим образом оформленный, паспорт. Даже при наличии одинаковой фамилии родителей у несовершеннолетнего ребенка, при отсутствии документа, подтверждающего родство, ребенку может быть отказано в выезде из РФ. Если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует без сопровождения родителей, то он должен иметь нотариально заверенное согласие родителей на выезд несовершеннолетнего гражданина из РФ с указанием срока действия и государства (государств), которые он намерен посетить.

Важно! Помните, что турист сам несет ответственность за оформление личных документов: заграничного паспорта; визы; заполненной таможенной декларации; водительских прав международного образца (если планируется брать автомобиль напрокат); документов на выезд несовершеннолетних детей.

Страховой полис. Все выезжающие граждане за территорию своего государства обязаны иметь действующий медицинский полис в стране пребывания. Страховой полис включает организацию и оплату следующих услуг: медицинские расходы; расходы по медицинской транспортировке; репатриацию тела в случае смерти Застрахованного; необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации; необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного; предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае; необходимость получения медицинской информации.

Авиабилеты на каждого выезжающего, в обе стороны. Рекомендуем перед отъездом проверить аэропорт вылета, правильность номера рейсов и дат вылета.

Ваучер отеля проживания. Рекомендуем перед отъездом проверить правильно ли указано название отеля, тип размещения, питания и дополнительно заказанных услуг.

Регистрация и перелет. В аэропорт Вам следует прибыть не менее чем за 2 часа до вылета. Напоминаем, что регистрация заканчивается за 1 час до вылета. Убедительно просим Вас не опаздывать в аэропорт к назначенному часу. Полученные вами билеты не переписываются и не сдаются (за исключением тарифов, предусматривающих изменения и возврат). Регистрация и перелет осуществляются без сопровождающего, по загранпаспорту и именному авиабилету. В билете время вылета туда и обратно указано местное. Вы так же можете пройти электронную регистрацию на сайте авиакомпании.

Для посадки на рейс Вам необходимо: пройти таможенный контроль; зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон (номер стойки регистрации указан на информационном табло напротив номера Вашего рейса); пройти пограничный контроль; проследовать в самолёт через выход, номер которого указан в посадочном талоне. Обратите внимание на разрешенный список вещей, которые можно проносить с собой в салон самолета!

Таможенные правила
Беспошлинно могут ввозиться: вещи для личного пользования, одежда и другие предметы, отвечающие цели и продолжительности поездки. Лицам старше 16 лет разрешен ввоз 200 штук сигарет, 50 шт. сигар или 250 г табака, 1 л крепких ликероводочных напитков и 2 л вина.

Таможенная пошлина взимается: за провоз изделий, стоимость которых превышает указанные лимиты и которые считаются товарным количеством. Разрешается ввоз без письменного декларирования платежных средств на общую сумму до 10 тыс. евро. Обратно могут быть вывезены ранее ввезенные или легально приобретенные на территории страны платежные средства.
При ввозе домашних животных необходимо предъявить соответствующее ветеринарное свидетельство.

Общие сведения:
Нидерланды - независимое государство в западной Европе, является королевством, территория омывается Северным морем и граничит с Германией и Бельгией. Нидерланды входят в состав ООН и ряда других международных организаций. Является одним из участников Европейского Союза. Входит в Шенгенское визовое пространство.
Официальной столицей государства, согласно конституции Нидерландов, является Амстердам, где монарх приносит присягу на верность Конституции. Однако фактической столицей является Гаага, где расположены королевская резиденция, парламент и правительство, а также большинство посольств иностранных государств. Другие важные города: Роттердам — самый большой порт страны и один из крупнейших портов мира, Утрехт — центр железнодорожной системы страны.
Нидерланды часто называют «Голландией», что неверно. Южная и Северная Голландия — это лишь две из двенадцати провинций страны, бывшие самыми развитыми из них и от того известными за пределами Нидерландов, поэтому на многих языках Голландией часто называли всю страну.

Столица
Амстердам – город является финансовой и культурной столицей Нидерландов. Здесь расположились штаб-квартиры 7 из 500 наиболее крупных мировых компаний. Также в центре города расположена старейшая в мире фондовая биржа. Множество достопримечательностей: Рейксмюзеум, Музей Винсента Ван Гога, Городской музей, Эрмитаж на Амстеле, квартал красных фонарей (Де Валлен). Амстердам является одним из самых популярных туристических центров Европы, ежегодно его посещают более 4,63 миллионов гостей из других стран. Исторический центр Амстердама отличается большим количеством хорошо сохранившихся средневековых зданий, придающих городу особый шарм.

Население – в Нидерландах проживает более 17 млн человек.

Часовой пояс – минус 1 час (летнее время) и 2 часа (зимнее время).

Официальный язык – нидерландский. Большинство населения также свободно говорит на английском, немецком и французском языках.

Валюта – евро (в одном евро 100 центов, в обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов).
Наличные деньги можно обменять во всех банках и пунктах обмена валюты. Банки открыты с 09.00 до 16.00 часов по будним дням, перерыв - с 12.00 до 13.30. По пятницам некоторые банки закрываются на один час раньше. Обменять валюту можно также в почтовых отделениях. Расписание работы пунктов обмена валюты варьируется. Следует иметь в виду, что курс в круглосуточных пунктах обмена валюты ниже, чем в обычных. Более низкий курс обмена – в аэропортах, гостиницах и на вокзалах. В отелях, магазинах и ресторанах можно пользоваться кредитными картами VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

Религия – большинство нидерландцев исповедуют протестантство, также большая доля верующих католики, мусульмане и прочие религии занимают небольшую долю в процентном отношении.

География
В Западной Европе территория омывается Северным морем и граничит с Германией и Бельгией.
В состав Королевства Нидерланды входят "заморские территории" – Бонэйр, Синт-Эстатиус, Саба, Аруба, Кюрасао и Синт-Мартен в Карибском бассейне.

Связь – код страны – 31. Международный телефонный код Нидерландов: 8-10-31(код города)-(номер абонента). Звонить можно из телефонов-автоматов, работающих по телефонным картам, которые продаются в почтовых отделениях или в табачных киосках. Международный роуминг предоставляется всеми крупными операторами сотовой связи. Интернет доступен повсеместно – в аэропортах, на вокзалах, в отелях, торговых центрах, обычных кафе и в интернет-кафе. Напряжение в сети 220 В, 50 Гц, розетки европейского типа. Для того, чтобы позвонить в Россию, мы рекомендуем вам приобрести телефонную карту по цене от 10 euro (в зависимости от продолжительности), которые продаются в табачных магазинах, станциях метро или на почте (сначала снимают трубку вставляют карту и ждут сигнала, затем набирают: 00-7 (код России), затем код города (для Москвы – 495 или 499) и далее номер корреспондента.

Полезные телефоны

Посольство Российской Федерации в Гааге: +31(0)70 346 8888
Все чрезвычайные ситуации - 112.
Полиция, пожарная охрана, скорая помощь - 555-5555.
Полиция - 112 или 622-2222.
Дорожная служба - 0888.
Служба спасения - 112 или 0900-8844.

Таможня
Нидерланды - единственная страна в мире, где разрешено потребление слабых наркотиков, но ввозить их туда все равно нельзя. За ввоз и вывоз наркотиков из страны предусмотрено тюремное заключение до 12 лет. Совершеннолетние беспошлинно могут ввезти не более 200 сигарет, 50 сигар (100 маленьких сигар) или 50 грамм табака, 1 литр алкогольных напитков, содержание алкоголя в которых превышает 22%, или 2 литра, содержание алкоголя в которых не достигает 22%. При ввозе домашних животных требуется предъявить международный ветеринарный паспорт. Также необходимо наличие вакцинации против бешенства, которая была сделана не ранее, чем за 30 дней до пересечения границы, и не позднее, чем за 12 месяцев до пересечения границы.

Транспорт
В городах действует единая городская система транспорта (GVB), включающая трамваи, троллейбусы и автобусы. Билет на одну поездку действует в течение одного часа. Выгоднее приобретать многоразовые билеты, состоящие из нескольких талончиков, оплачивающих одну поездку, а также однодневные и 9-дневные единые проездные. Города разделены на транспортные зоны. В зависимости от маршрута поездки талоны необходимо компостировать столько раз, сколько зон пересекает маршрут. Плата за поездку в автобусе в ночное время повышается вдвое на 1-2 зоны и в полтора раза - на 3 зоны. Входить в общественный транспорт принято через заднюю дверь, в переднюю дверь вход обычно разрешен только с многодневными проездными, которые предъявляются водителю. Проездные на все виды транспорта можно купить на вокзале, на почте, в некоторых книжных магазинах, в специальных кассах GVB, а также у водителей трамваев или автобусов. Национальная железнодорожная компания «NS» обеспечивает перевозки пассажиров между городами страны. В Амстердаме имеется несколько вокзалов, но все основные голландские и международные поезда прибывают на Центральный вокзал (Centraal Station).
Такси обычно можно найти на специальных стоянках или заказать по телефону. «Поймать» такси на улице почти не возможно. Есть два тарифа оплаты: тариф будних дней и тариф для выходных, праздничных дней и ночи. Дополнительно оплачивается посадка в такси и багаж. Имейте в виду, что в Париже водители такси не сажают пассажиров на переднее сидение, то есть в машину могут сесть только 3 пассажира, так как переднее сидение не застраховано.

Для аренды автомобиля нужно иметь права международного образца, паспорт и кредитную карту. Возраст водителя должен быть не менее 21 года, а стаж вождения не менее года. Офисы прокатных компаний расположены в отелях, аэропортах, на вокзалах и в центрах городов.

Магазины
По воскресным дням магазины в Нидерландах закрыты, за редким исключением мелких частных.
Делая крупные покупки, имейте в виду, что вы можете получить TAXFREE – возврат налога на добавленную стоимость. Большинство европейских государств этот налог возвращают в том случае, если купленный товар не подлежит использованию на территории самой страны. При покупках товаров в магазинах со знаком "Tax-Free" на сумму более 150 евро, просите продавца выдать вам заполненный чек и конверт "Tax-Free". При выезде из Франции предъявите чек "Tax-Free" на таможне для проставления печатей, но не позднее 30 дней с момента совершения покупки. Возврат налога происходит в пунктах пограничного контроля, у стойки с табличкой "Tax-Free" или в банках. Без таможенной печати возврата денег не производится.

Чаевые – оставляя чаевые, помните, что они уже могут быть включены в стоимость заказа. Если они не включены, как правило, они составляют 5-10% от стоимости заказа.

Кухня – Национальным блюдом голландской кухни является хутспот (или хот пот) – нарезанная ломтями вареная или тушеная говядина, которую подают на блюде с гарниром из овощного пюре, приготовленного из отваренной моркови, лука и картофеля. Невозможно представить голландский стол без рыбы. Любимое блюдо - «харинг», то есть особым способом приготовленная малосольная сельдь с ломтиком соленого огурца или луком. Среди других популярных рыбных блюд - обжаренное филе свежей сельди с луком, тушеный в духовке судак с овощами, копченый угорь с гарниром из яиц и лимона. Очень любимы голландцами супы. Например, «эртен-суп» - из дробленого гороха с копченой колбаской, суп из сельдерея и «консоме пот-а-фе» - бульон с кусочками ветчины и моркови. Невозможно представить голландскую кухню без горячих бутербродов всех сортов. Самый знаменитый - горячий трехслойный бутерброд

Обычаи – Местным жителям присуща открытость и гостеприимство. Об этом говорят большие окна в домах без штор. Каждый может заглянуть в жилое пространство другого. Сами нидерландцы приветливы и дружелюбны, отличаются умеренностью и бережливостью во всем. В то же время они всегда готовы прийти на помощь. К русским туристам относятся так же, как и к другим иностранцам.

Полезные советы:

  • выданный вам авиабилет предназначен для полета в оба конца. Сохраняйте его до вылета из Амстердама;
  • просим внимательно относиться к своим документам и деньгам, а также к сумкам (особенно в местах скопления людей). Не оставляйте крупные суммы денег в легко доступных местах и в номере гостиницы. В Амстердаме, к сожалению, бывают случаи краж. В любой гостинице есть сейфы, где вы можете оставить ваши ценности;
  • не опаздывайте на групповые экскурсии. Автобус и гид ждут не более 5 минут!
  • всегда носите с собой план города и карточку отеля (или программу пребывания, где есть адрес отеля)! Если вы заблудились – воспользуйтесь услугами такси, показав водителю карточку отеля. Всегда сдавайте ключи портье.

В гостинице не разрешается пользоваться электронагревательными приборами. В стирку, химчистку или гладильную, вещи вы можете сдать в гостинице. Не рекомендуется проносить еду в отели, поскольку по правилам отелей это запрещено.

* В связи с ужесточением дорожного контроля – не забывайте пристегиваться ремнями безопасности в машинах оборудованными ими (неважно на каком сиденье вы находитесь). В случае, если машину останавливает полиция, а у вас не пристегнут ремень, штрафы оплачиваете вы. Дети до 12 лет должны находиться в специальных удерживающих креслах.

Страховой случай. Если во время поездки у Вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай): Позвоните в сервисный центр страховой компании (ее телефоны указаны на каждом страховом полисе). Сообщите диспетчеру номер страхового полиса, суть возникшей проблемы, свое местонахождение и свой контактный телефон. Страховая компания в зависимости от ситуации либо назначит визит в клинику и сообщит ее координаты, либо пришлет к Вам врача. Все расчеты за оказанные услуги производит страховая компания. Страховая компания и туроператор не несет ответственность за несогласованные с сервисным центром страховой компании расходы.

ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ В КОМПАНИИ
«Карлсон Туризм»: + 7 9670871082
А также номера экстренных телефонов указанны в Вашем ваучере.

КОМПАНИЯ «КАРЛСОН ТУРИЗМ» ЖЕЛАЕТ ВАМ ПРИЯТНОГО ПРЕБЫВАНИЯ
В НИДЕРЛАНДАХ!

+7 (495) 580-75-75
Оставьте заявку
8 (800) 505-46-75
Лола Якименко
Доб. 1504
Диана Герасимова
Доб. 1501
FIT Франции
Отдел по работе с туристами
Офис в Новосибирске
TOL
Прокат машин